​遭了,银行柜员机吞钱了,怎么办?

遭了,银行柜员机吞钱了,怎么办?

过年期间,在自助存款机上存钱,倒霉遇到ATM机吞钱,钱没到卡上,相信很多人遇到这种倒霉事情。那么看一下我是怎么处理的?

1、拿着ATM打印的凭条,凭证上面主要记录了在什么时间、地点进行了存款操作。记住自己吞钱的金额

2、联系工作人员或拔打银行热线:自助存款机通常会有内置摄像头,拿着凭条给工作人员查询记录证明存在吞钱的事实。

3、办理故障数目现金入账手续:在工作人员确认后,自助存款机吞钱后,去银行柜台办理存款故障业务,同时向银行确认吞钱的数额。一定要登记卡号,联系方式,金额。等待银行进一步清理ATM现金核对。

4、等待退款:工作人员在一段时间内对ATM机内的现金以及视频监控进行核实以后,会通知存款人,核实金额后再将自助存款机吞的钱退还给存款人

5、如果超过7天没到账,直接投诉相关银行。

部分老百姓存款没意识,以为钱吞了银行会自行处理,仅某些银行会主动联系。个人保管好自己账户,清楚自己余额,才能避免损失。

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