​西海岸新区运政人员拾金不昧 一站式服务获群众赞誉

西海岸新区运政人员拾金不昧 一站式服务获群众赞誉

交通政务服务窗口工作人员获赠锦旗。(来源：青岛西海岸新区交通运输局)

信网2月19日讯近日，青岛西海岸新区交通政务服务窗口（运政）暖意流淌。鑫诚途二手车的祝女士手持一面印有“拾金不昧暖人心，品德高尚正气扬”字样的锦旗，郑重交到了窗口工作人员孙涛手中。这已经是运政窗口成立两年来收到的第9面锦旗。

红彤彤的锦旗承载了一段暖心的故事。2月13日清晨，孙涛如往常一样早早来到了运政窗口，走到门口时，突然踢到了一个“小石子”，他捡起来一看，竟然是一枚金灿灿的戒指，分量十足，工艺考究，显然价值不菲。想到可能是前来办理业务的群众不慎遗失的，孙涛立即将戒指上交至运政窗口负责人于滨。随后，于滨安排工作人员调取了近期业务办理记录，逐一排查寻找失主，经过多方查找，终于联系上了失主祝女士。祝女士接过失而复得的戒指，十分激动，对工作人员连连表示感谢，并送来了致谢锦旗。

面对祝女士的感谢，孙涛腼腆地笑了笑：“服务群众是我们的职责，换做其他同事，也会这么做的。”贴心的服务、朴实的举动，彰显了交通人对待群众真诚的态度和务实的工作作风。

新区交通政务服务窗口（运政）是区交通运输局设立的普通货运车辆档案管理、证件办理、年审、报停等一站式服务中心，全面的服务内容、简洁的办理程序、高效的办结速度和温馨的办事氛围，赢得了群众的广泛赞誉。运政窗口成立以来，还为多家运输企业解决了营运资质办理难题，调解了多起运输过程中的交通执法争议，维护了企业的合法权益，受助企业纷纷送来了感谢锦旗。

“金杯银杯不如群众口碑。”运政窗口负责人于滨表示，区交通运输局运政窗口将持续践行“运政服务，e路为民”的服务宗旨，为群众提供更加贴心优质的服务，让交通政务服务既有“速度”，更有“温度”。（马姣易 戴建涛 谷正原）